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广告平台财务-退款FAQ
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广告主是否可以申请退款？
（1）自助在焦点广告平台注册的广告主暂不支持退款。
（2）与焦点签订合作协议的代理商请按照协议退款条约进行退款。
（3）由代理商协助注册账号的广告主如有退款需求请联系您的代理商直接沟通。
退款时是否要寄回已开具的发票？
已经开具的发票在广告主申请退款时需要寄回发票。分两种情况进行处理：
（1） 广告主开具的是增值税专票
请确认您的增值税专票距离开具时间是否超过180天有效期，如已经超过有效期，则无需退回发票；如果发票仍然在180天有效期内，请您填写《增值税专票拒收证明》并打印、加盖公章，和增值税发票一同快递到搜狐焦点。
（2） 广告主开具的是增值税普票
请您填写《增值税普票拒收证明》并打印、加盖公章，连同发票一同快递到搜狐焦点。
如果发票已经认证无法寄回，应该如何处理？
如果发票已经抵扣，需要广告主向所在地国税申请红字，其中一联给到搜狐焦点做负数冲销后，我们处理后会再按照实际消耗开一张发票的给广告主。
如果发票丢失无法寄回，应该怎么处理？
如发生发票丢失，搜狐焦点无法冲销已缴纳的增值税及相关附加税费。因此需扣除广告主10%的税点，实际的退款金额=剩余现金账户广告费*90%
焦点网友14797914831938119
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